4.
Tuần đầu sau khi nghỉ việc, tôi không vội vàng đi tìm công việc mới.
Tôi tự thưởng cho mình một kỳ nghỉ ngắn:
Mỗi ngày ngủ đến khi tự tỉnh, đến phòng gym, hoặc ngồi ở một quán cà phê yên tĩnh đọc sách.
Điện thoại của tôi yên ắng đến bất thường.
Tổng giám đốc Vương và đám người ở công ty cũ chắc đang nghĩ tôi đang lo sốt vó vì mất việc, chờ ngày phải cúi đầu quay về cầu xin.
Họ thật sự không hiểu tôi một chút nào.
Sang tuần thứ hai, tôi bắt đầu kế hoạch của mình.
Tôi mở file “Danh sách khách hàng chiến lược” — chọn người đầu tiên để bắt đầu: Tổng giám đốc Trần.
Ông là khách hàng tôi hợp tác lâu nhất, cũng là người tin tôi nhất.
Tôi không gọi điện.
Tôi đến thẳng công ty ông.
Sau khi báo với lễ tân, thư ký nhanh chóng đưa tôi vào phòng làm việc.
“Tiểu Lâm? Em đến lúc nào thế? Không gọi trước một tiếng.”
Tổng giám đốc Trần khá bất ngờ, nhưng vẫn nhiệt tình đứng dậy đón tôi.
Ông khoảng hơn bốn mươi, là người lanh lợi, thẳng thắn nhưng có tình nghĩa — cũng chính là lý do tôi chọn giữ quan hệ lâu dài.
“Em đến đột ngột thế này, không làm phiền anh chứ?” – tôi cười, nhẹ nhàng hỏi.
“Phiền gì chứ, ngồi đi nào.”
Ông rót cho tôi một cốc nước.
“Sao, bên công ty em lại sửa phương án dự án mới à?”
Rõ ràng, ông vẫn chưa biết tôi đã nghỉ việc.
Tôi khẽ lắc đầu, rồi đặt một hộp trà được gói trang nhã lên bàn:
“Trà này ngon lắm, em mang chút biếu anh thử. Hôm nay đến, không phải để bàn chuyện công việc.”
Tôi ngừng một chút, rồi chậm rãi, chân thành nói:
“Hôm nay em đến là để chào tạm biệt anh.”
“Tạm biệt?” Tổng giám đốc Trần thoáng sững người.
“Ý là sao?”
“Em đã nghỉ việc rồi ạ.” Tôi nói một cách bình tĩnh.
“Những năm qua được anh tin tưởng và ủng hộ, em thật sự rất biết ơn. Hôm nay đến, chỉ để đích thân nói một lời cảm ơn.”
Nụ cười trên mặt ông lập tức biến mất.
Ông nhíu mày:
“Nghỉ rồi? Có chuyện gì thế? Tổng giám đốc Vương... tính cách thế nào tôi cũng biết phần nào. Ông ta… có phải đối xử không công bằng với em không?”
Ông không nói tiếp, nhưng ẩn ý đã quá rõ.
Tôi không hề kể lể, càng không bôi xấu ai.
Chỉ nhẹ nhàng nói:
“Chỉ là có chút khác biệt trong định hướng thôi ạ. Em cũng muốn tranh thủ nghỉ ngơi, nạp lại năng lượng, suy nghĩ thêm về hướng đi sau này.”
Chính vì sự điềm nhiên ấy, ông lại càng tin tôi hơn.
Sau vài giây trầm ngâm, ông gật đầu:
“Tiểu Lâm, nhân phẩm và năng lực của em, tôi hoàn toàn tin tưởng.”
“Nói thật, công ty tôi hợp tác với bên em bao năm nay, chín mươi phần trăm là vì em.”
“Bây giờ em nghỉ rồi, tôi phải cân nhắc lại chuyện hợp tác này thôi.”
Chính câu đó… là điều tôi chờ đợi.
Nhưng tôi không để lộ bất kỳ cảm xúc nào.
“Anh đừng nói vậy ạ. Công việc là công việc, mình vẫn là bạn bè.”
“Sau này có gì cần em giúp, anh cứ gọi. Em luôn sẵn lòng.”
Tôi chủ động chuyển đề tài — nói về cuộc thi vẽ gần đây của con gái ông, rồi sang chuyện tình hình thị trường mới nhất.
Suốt buổi gặp mặt, tôi không hề chê bai công ty cũ, cũng không ám chỉ mình sắp lập gì đó riêng, càng không để lộ bất kỳ ý định giành giật khách hàng.
Tôi chỉ xuất hiện với tư cách một người bạn — đến để chân thành nói lời cảm ơn và chào tạm biệt.
Lúc rời khỏi công ty, ông đích thân tiễn tôi ra tận thang máy, vỗ vai tôi một cái:
“Tiểu Lâm, có chuyện gì cần, cứ gọi cho anh bất cứ lúc nào.”
Tôi biết, hạt giống đầu tiên, đã được gieo xuống.
Những ngày tiếp theo, tôi dùng chính cách đó…
Lặng lẽ, chín chắn, tử tế…
Lần lượt đến thăm từng khách hàng chiến lược khác.
Không lời mời chào.
Không ép buộc.
Không “đánh úp”.
Chỉ là gieo hạt.
Và tôi biết, khi thời điểm đến, họ sẽ là người tự tìm đến tôi.
Phản ứng của những khách hàng khác cũng không khác mấy so với Tổng giám đốc Trần.
Ngạc nhiên, tiếc nuối, và quan trọng nhất là sự hoài nghi sâu sắc về năng lực phục vụ tiếp theo của công ty cũ.
Còn ở công ty cũ lúc này, đúng nghĩa là một nồi cháo loãng.
Tiểu Trương, người được giao tiếp quản công việc của tôi, cầm bản bàn giao chỉ ghi mỗi số điện thoại tổng đài, loay hoay như gà mắc tóc.
Cậu ta gọi đến công ty của Tổng giám đốc Trần, lễ tân bắt máy và hỏi cậu ta cần gì.
Cậu nói muốn bàn chuyện dự án, lễ tân liền chuyển máy sang một nhân viên bình thường trong phòng dự án.
Nhưng người đó hoàn toàn không nắm được bất kỳ chi tiết quan trọng nào.
Tiểu Trương cũng ú ớ không nói nổi hai câu mạch lạc.
Mấy lần liên hệ như vậy chỉ khiến phía đối tác ngày càng mất kiên nhẫn.
Sau khi bị dội gáo nước lạnh liên tục, Tiểu Trương quay về kêu ca với Tổng giám đốc Vương, nói khách hàng gì mà khó chịu, kiêu căng.
Tổng giám đốc Vương còn vỗ vai cậu ta, bảo cứ từ từ, đừng nóng, khách nào cũng phải có thời gian làm quen.
Họ vẫn đang mơ mộng về cái gọi là “nền tảng quan trọng nhất”, vẫn tin rằng khách hàng sẽ không thể rời xa công ty của họ.
Họ không hề biết, kiên nhẫn của khách hàng đang bị bào mòn từng chút một bởi những màn trình diễn cẩu thả và thiếu chuyên nghiệp.
Còn tôi, chỉ cần đứng yên mà nhìn,
Lặng lẽ chờ đợi tiếng đổ rầm của quân cờ domino đầu tiên.
Và tiếng đó, sắp vang lên rồi.
5.
Điểm bùng phát đến còn nhanh hơn tôi dự đoán.
Người khơi mào là Tổng giám đốc Trần.
Công ty ông có một dự án gấp, cần điều chỉnh phương án và hoàn thiện mẫu thử trong vòng một tuần.
Đây là việc chúng tôi đã thống nhất từ trước, mọi chi tiết kỹ thuật và mốc tiến độ quan trọng tôi đều đã ghi chép cẩn thận.
Nếu tôi còn ở lại, việc này chỉ là chạy đúng quy trình.
Nhưng bây giờ, người tiếp quản lại là Tiểu Trương.
Cậu ta nhận được cuộc gọi từ Tổng giám đốc Trần, vừa nghe đến yêu cầu gấp đã luống cuống tại chỗ.
Cậu ta giở bản bàn giao "hoàn hảo" mà tôi để lại, nhưng không tìm thấy một dòng nào về phương án khẩn cấp này.
Cậu ta gọi lên phòng kỹ thuật, nhưng bên đó trả lời rằng nếu không có chỉ đạo cụ thể từ Lâm Vãn, họ không dám tự ý làm gì.
Cậu ta lại chạy đi hỏi Tổng giám đốc Vương, nhưng ông ta ngoài việc thúc giục thì cũng chẳng có giải pháp thực tế nào.
Sau hai ngày trì hoãn, Tiểu Trương đành chắp vá một bản phương án đầy lỗi rồi gửi cho Tổng giám đốc Trần.
Và kết quả là, ông Trần nổi giận ngay tại chỗ.
Chiều hôm đó, tôi đang ở nhà đọc sách thì nhận được cuộc gọi từ ông.
Giọng ông đầy tức giận, gần như gào vào điện thoại:
“Tiểu Lâm! Bên công ty em rốt cuộc là đang làm cái gì thế hả? Cái cậu tên Trương đó, gửi cho tôi một đống rác rưởi! Toàn thứ vớ vẩn, làm tôi mất bao nhiêu thời gian!”
Tôi chỉ im lặng lắng nghe, không ngắt lời.
Ông trút giận một hồi, giọng mới dần hạ xuống:
“Bây giờ tôi đã hiểu rõ rồi. Cái công ty đó, không có em là không làm nổi trò trống gì hết!”
“Tôi vừa chính thức thông báo với Tổng giám đốc Vương rồi. Công ty tôi sẽ chấm dứt toàn bộ hợp tác. Tất cả các hợp đồng, huỷ hết.”
Tôi cầm điện thoại, cảm nhận rõ từng nhịp đập mạnh mẽ trong lồng ngực.
Quân cờ domino đầu tiên đã đổ.
Và nó đổ… nhanh hơn bất kỳ ai có thể tưởng tượng.
“Anh Trần, anh đừng giận. Giận quá lại ảnh hưởng sức khỏe thì không đáng đâu ạ.”
Tôi nhẹ nhàng an ủi.
“Bảo tôi không giận được à? Một dự án quan trọng thế này mà nó làm như trò đùa! Tổng giám đốc Vương đúng là dùng người theo cảm tính, tự tay đào hố chôn mình!”
Anh vẫn còn chưa nguôi cơn tức.
Anh lại nói,
“Tiểu Lâm, nói thật với em… em có từng nghĩ đến chuyện tự mình làm chưa?”
Tôi khựng lại.
“Tự… mình làm?”
“Đúng! Em tự làm! Với năng lực và các mối quan hệ của em, mở một studio hay một công ty nhỏ đều không phải vấn đề!”
Giọng anh rất nghiêm túc.
“Nếu em thật sự làm, anh là người đầu tiên giao dự án cho em!”
Lời anh nói như một tia sét đánh thẳng vào vùng sương mù trong đầu tôi.
Trước giờ, tôi chỉ muốn dạy cho Tổng giám đốc Vương một bài học, chứng minh rằng tôi có giá trị.
Nhưng lời đề nghị của anh Trần đã mở ra trước mắt tôi một khả năng lớn hơn rất nhiều.
Tại sao tôi phải tìm kiếm một nền tảng mới?
Tại sao… chính tôi không thể trở thành nền tảng?
“Cảm ơn anh, anh Trần. Chuyện này… em cần thời gian suy nghĩ nghiêm túc.”
Tôi không vội vàng đồng ý.
“Đúng rồi, em cứ cân nhắc. Nếu khó khăn về vốn, anh cũng có thể hỗ trợ phần nào.”
Cúp máy xong, tôi đứng trước cửa sổ, nhìn dòng xe cộ tấp nập ngoài phố.
Lúc này, bên phía Tổng giám đốc Vương chắc chắn đã nhận được cuộc gọi từ Tổng giám đốc Trần.
Tôi có thể tưởng tượng ra gương mặt ông ta.
Bàng hoàng, tức giận, không tin nổi — rồi dần dần biến thành sợ hãi.
Lần đầu tiên trong đời, ông ta bắt đầu hoảng.
Lần đầu tiên, ông ta nhận ra —
Tôi, Lâm Vãn, không phải là một nhân viên cao cấp mà ông ta muốn điều khiển sao cũng được.
Và rồi, ông ta sẽ bắt đầu hối hận.
Nhưng đó… mới chỉ là khởi đầu.
Hành động chấm dứt hợp tác của Tổng giám đốc Trần, chỉ là quân bài domino đầu tiên đổ xuống.
Ngay sau đó, sẽ là một chuỗi âm thanh liên tiếp, từng tiếng, từng tiếng — lớn hơn, mạnh hơn, dồn dập hơn.
Còn tôi, sẽ là người đứng ở cuối đường,
lặng lẽ, lạnh lùng, chứng kiến toàn bộ đế chế mà ông ta tự mãn... sụp đổ.