6
Ngày đầu tiên sau khi tôi rời công ty.
Trương Vĩ vừa huýt sáo, vừa bưng một tách Long Tĩnh hảo hạng, thong dong bước vào văn phòng.
Ánh nắng buổi sáng xuyên qua rèm lá, rơi loang lổ lên gương mặt bóng nhẫy của ông ta.
Mọi thứ đều hoàn hảo.
Tâm trạng ông ta cũng vậy.
Trần Lâm — cái gai trong mắt — cuối cùng cũng đã đi rồi.
Mấy ngày cuối tuy có chút lục đục, nhưng trong nhận thức của Trương Vĩ, đó không phải tai họa, mà là dấu hiệu của quyền lực.
Là minh chứng rằng ông ta đủ quyết đoán để kịp thời nhổ bỏ một “yếu tố nguy hiểm” — một kẻ công cao tự mãn, ngày càng khó kiểm soát.
Dù sao thì cũng chỉ là một nhân viên.
Rời khỏi nền tảng công ty, thì chẳng là gì cả.
Sáng Khoa có thể tạo ra một Trần Lâm, thì cũng có thể tạo ra Trần Lâm thứ hai, thứ ba.
Ông ta nhấp một ngụm trà, bắt đầu ung dung tính toán việc phân phối lại tài nguyên khách hàng của Trần Lâm cho Lý Na và những nhân viên ngoan ngoãn khác.
Đúng 9 giờ sáng, điện thoại đường dây riêng trên bàn vang lên.
Trương Vĩ liếc nhìn màn hình, cười nhạt — Vương tổng, Quang Vũ Khoa Kỹ.
Một trong mười khách hàng lớn nhất của công ty.
“Alo, Vương tổng à! Chào buổi sáng!”
Trương Vĩ mở lời đầy thân mật.
“Tôi đang định báo cáo với ngài về việc điều chỉnh nhân sự bên tôi…”
“Trương tổng.”
Giọng bên kia cắt ngang, lạnh và thẳng.
“Chúng tôi đã hoàn tất đánh giá nội bộ.”
“Từ hôm nay, công ty tôi sẽ chấm dứt toàn bộ hợp tác với quý công ty.”
“Văn bản pháp lý sẽ gửi qua email.”
Nụ cười trên mặt Trương Vĩ đóng băng.
“…Cái gì?”
“Vương tổng, vì sao lại như vậy? Chúng ta hợp tác vẫn rất tốt mà?”
“Đây là quyết định dựa trên đánh giá rủi ro thương mại.”
“Lý do chi tiết, bất tiện tiết lộ.”
Tút.
Tút.
Tút.
Đường dây bị cắt.
Trương Vĩ cầm ống nghe, đứng chết trân hơn nửa phút.
Ông ta tự trấn an:
Trùng hợp thôi.
Chắc nội bộ Quang Vũ có vấn đề.
Ông ta lập tức gọi Lý Na vào:
“Cô đi theo dõi ngay!”
“Hỏi xem bên họ có chỗ nào chúng ta phục vụ chưa tốt!”
“Nói năng mềm mỏng vào, nhất định phải giữ khách lại!”
Lý Na vâng dạ, chạy về bàn gọi điện.
Nhưng điện thoại vừa đổ chuông vài tiếng đã bị cúp thẳng.
Gọi lại — bị từ chối.
Cô ta hoảng loạn báo lại.
Chưa kịp nổi giận, điện thoại khác trên bàn Trương Vĩ lại reo.
Lưu tổng – Hồng Đạt Thực Nghiệp.
“Trương tổng, tôi báo ngài biết.”
“Bên tôi chuẩn bị hủy hợp đồng.”
“…Vì sao?”
“Quyết định thương mại.”
Cúp máy.
Cuộc gọi thứ ba.
Thứ tư.
Thứ năm.
Mỗi cuộc gọi như một búa tạ, đập thẳng xuống đầu Trương Vĩ.
Giọng điệu giống nhau.
Lịch sự.
Xa cách.
Không để thương lượng.
Trương Vĩ bắt đầu hoảng loạn thật sự.
Một là ngẫu nhiên.
Hai là trùng hợp.
Ba, bốn, năm cái — không thể nào là trùng hợp!
Ông ta quát trợ lý in ra danh sách khách hàng.
Cầm bút đỏ, run tay khoanh tròn từng cái tên đã gọi đến.
Chỉ vài phút sau, nhìn tờ giấy chi chít vòng đỏ,
một ý nghĩ lạnh buốt xộc thẳng vào não ông ta.
Toàn bộ khách hàng gặp sự cố — đều từng do Trần Lâm phụ trách.
“Trần Lâm!”
Phản xạ đầu tiên của Trương Vĩ là phẫn nộ.
Hắn giở trò!
Chắc chắn là hắn lôi kéo khách hàng đi!
Đồ vong ân bội nghĩa!
Ông ta giật điện thoại, lục số Trần Lâm, định gọi ngay để chửi thẳng vào mặt.
7
Điện thoại chưa kịp bấm, thì toàn bộ công ty nổ tung.
Lễ tân.
Phòng kinh doanh.
Phòng pháp lý.
Chuông điện thoại vang lên đồng loạt, như còi báo động.
Hoảng loạn lan ra khắp Sáng Khoa như một cơn dịch không kiểm soát.
Từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều, sáu tiếng đồng hồ ấy — là địa ngục.
Thông báo chấm dứt hợp tác bay về như bão tuyết.
Email hủy hợp đồng làm nghẹt hộp thư pháp lý.
Lễ tân tiếp điện thoại đến mức tê cả tay.
Bảng điện tử hiển thị số lượng khách hàng lao dốc điên cuồng.
Từ 10…
30…
80…
Trương Vĩ hoàn toàn sụp đổ.
Ông ta ngồi lì trong văn phòng, điện thoại di động và bàn thay nhau đổ chuông.
Mỗi cái tên vang lên, là một nhát dao lạnh lẽo.
Tức giận → hoang mang → sợ hãi → tuyệt vọng.
Ông ta gọi cho những “bằng hữu” từng kề vai trên bàn rượu — Trần tổng Hoa Thịnh, Vương tổng Quang Vũ.
Không ai bắt máy.
Hoặc bị cúp thẳng.
Hoặc im lặng vô hạn.
Ông ta bị cắt đứt hoàn toàn.
Bên ngoài, văn phòng đã hỗn loạn.
Nhân viên nhìn con số rơi tự do, ai cũng hiểu: xong rồi.
Người nhạy tin đã âm thầm cập nhật CV.
Lý Na là người rối loạn nhất.
Trên danh nghĩa, toàn bộ khách hàng bỏ đi đều thuộc quyền cô ta.
Cô ta gọi điện khắp nơi, chạy vòng vòng như kiến vỡ tổ.
Cuối cùng gọi được một quản lý thu mua quen.
Cố gắng dùng giọng làm nũng để níu kéo.
Nhưng chỉ vài câu, sự trống rỗng nghiệp vụ đã lộ sạch.
“Ngay cả nhu cầu cốt lõi của chúng tôi cô cũng không nắm được,” giọng bên kia lạnh lẽo, “công ty các cô còn muốn hợp tác gì nữa?”
Cúp máy.
Lý Na ngồi phịch xuống ghế.
Mặt trắng bệch như xác chết.
Trong văn phòng, Trương Vĩ cũng gục xuống.
Áo sơ mi ướt đẫm mồ hôi.
Mắt đỏ ngầu, đầy mạch máu.
Và lần đầu tiên, một nhận thức khủng khiếp len vào đầu ông ta:
Những khách hàng đó… không đến vì Sáng Khoa.
Cũng không phải Trần Lâm “rút ruột”.
Mà là… họ chủ động đi theo Trần Lâm.
Nhận thức này còn đáng sợ hơn phá sản.
Nó nghiền nát tư tưởng ông ta luôn tự hào:
“Nền tảng quan trọng hơn con người.”
Thì ra, giá trị của một con người thật sự có thể vượt qua cả nền tảng.
Đến 5 giờ 30 chiều.
Trong 120 khách hàng cốt lõi, 115 cái tên đã biến mất.